一场突如其来的疫情,不仅考验着政府组织能力、医疗的应对能力,也考验着企业的运转能力。

  有一家企业从2月24日全面复工以后,订单从零散几个到现在每天成批涌来,一天发货俩两三车。

  这家企业就是天津钢花制冷技术有限公司,总经理袁如涛表示,“公司销售、交付、现金流、开复工等方方面面都受到疫情影响,但由于产品质量可靠,服务周到,再加公司口碑不停的发酵,因此疫情期间,还是有很多客户下单。总体来看,现在产销与去年同期相比差别不大。我很看好下半年的市场,某些领域肯定会爆发式增长。”

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  竞赛后半程,商超便利店大有可为

  受疫情影响,很多人减少外出买菜或聚餐,如何让人们每天都能在家吃到新鲜蔬菜,成了一大刚需。不少生鲜电商平台快速反应,增加菜篮子供应,为市民把新鲜蔬菜送到家,负责生鲜运输与配送的冷链物流在其中扮演了至关重要的角色。

  生鲜电商的火爆,只是冰山一角。实际上,线下超市或社区生鲜店、大卖场,火爆局面也同样令人关注。“尽量减少出门次数”、“对疫情的恐惧,担心缺货涨价”、“别人抢我也抢的恐慌情绪”,“就近楼下采购”是大家选择的理由。

  此外,本次疫情表明我国农贸市场的食品安全问题仍需重视,而超市相较于分散化的农贸市场更好管控。这次疫情社会经济损失巨大,疫情过后,农贸市场食品安全问题或将得到政府进一步重视,各地政府或将加大力度扶持商超发展,有望加速农贸市场向商超转型,经营管理能力与供应链能力突出的商超将显著受益。

  袁总预测,“这场疫情,会持续培养出人们线上生鲜采购,线下商超便利店储备的购物习惯。配套设备冷库展示柜岛柜海鲜机等猛涨,也会带动如全配置冷凝机组、涡旋压缩机、阀件等需求。”

  商超便利店采购制冷机组的标准是什么?

  目前,制冷机组和冷风机的生产企业越来越多,产品也越来越多样化,不过什么领域选什么产品还是很有讲究的。比如商超便利店基本都在居民区,冷库、冷柜也是需要频繁开关,这就要求机组静音、节能等。

  袁总告诉记者,“我们推出的丹佛斯全配置冷凝机组——冷静王二代,就是为了满足商超的超静音、更节能需求。这款产品经过一年多的实验,才敢投入市场。相对一代,我们做了很多改变,比如把控制系统集成化,省掉了控制箱,并找专业的厂商开发了控制器,只需从室外处机拉一根信号线,拉倒冷库门那就可以。毕竟现在工程商利润点很低,我们机组让他们安装省时、省工、省钱。此外,该产品还具有热氟化霜功能,按照时间化霜更节能。目前,冷静王二代有两款产品,一是专门的冷冻冷藏(冷库),二是商超便利店。”

  受疫情影响,能让客户在物流不通,或者物流成本增加,以及交货期不定的情况下,依然选择钢花,除了产品能够满足客户更高的需求外,产品让客户有安全感,后续无忧,也是重要的考量标准。

  据袁总介绍,“丹佛斯全配置机组是无条件保修的,器件都是丹佛斯原装,机组也经过丹佛斯工厂审核,才允许投入市场销售。再加上我们以心换心,踏实做产品,所以2019年中标了一些中高端项目,光一个项目就需要几百台的机组,因此积累了很多客户。”

  如何做好产品呢?以高效冷风机为例,袁总指出,目前国内很多厂家都称自己能做高效冷风机,但所谓的高效只是一个噱头,真正的高效取决于用料和技术,比如都说自己的铜管用内螺纹,但内螺纹与内螺纹还是有不同,有的一吨加工费5000多,钢花用的内螺纹加工费是一万三千多。

  此外,能够让钢花驰骋于刀光剑影的机组和两器市场,售后政策更是功不可没。自钢花建厂起,不管是冷风机还是机组,若3—5P冷凝器有泄漏,钢花在更换新器件的同时,赔500元,8—5P更换一个部件再陪一千。“我们对自己产品很有信心,政策15年推出,确实有客户拿到赔偿,但是不多,一年有3人左右。”袁总告诉记者,做任何产品不可能做到完美,无一泄漏,但是钢花一直在努力。